LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của agno3 dành cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, chỉ sử dụng dữ liệu để vận hành...

Mã hóa SSL đầy đủLưu trữ dữ liệu có kiểm soátKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập tài khoản rõ ràngTuân thủ quy định Việt Nam
agno3 Chính sách bảo mật của agno3 dành cho tài khoản Việt Nam

Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, sửa đổi hay xóa thông tin, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua ba kênh chính được liệt kê bên dưới.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về quyền dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc, yêu cầu xác minh danh tính qua mã PIN tài khoản hoặc số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ quyền riêng tư của bạn trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trong tài khoản của bạn và chọn chủ đề bảo mật. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và chuyển tiếp yêu cầu đến đội bảo mật nếu cần thay đổi dữ liệu hoặc xóa tài khoản hoàn toàn khỏi hệ thống.

Bảng điều khiển tài khoản

Đăng nhập vào agno3.bid, vào phần Cài đặt và chọn tab Quyền riêng tư. Tại đây bạn có thể xem dữ liệu đã lưu, tải xuống bản sao thông tin cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc gửi lệnh xóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần liên hệ hỗ trợ.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Tại sao bạn có thể tin tưởng cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật agno3 dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và tuân thủ pháp luật Việt Nam. Mỗi phần...

Mã hóa đầy đủ

Mọi thông tin bạn gửi đến agno3 được mã hóa bằng TLS 1.3 trong quá trình truyền tải và AES-256...

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội vận hành tài khoản và thanh toán mới có quyền xem dữ...

Đối tác thanh toán

Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch, số...

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong suốt vòng đời tài khoản và thêm 12 tháng sau khi bạn...

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, tải xuống, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Bạn cũng...

Thông báo thay đổi

Nếu chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo trước 14 ngày và thấy...

agno3 bảo mật dữ liệu như thế nào so với các trang cùng ngành

Chúng tôi biết bạn đang cân nhắc nhiều nền tảng, vì vậy bảng dưới đây so sánh cách agno3 xử lý thông tin cá nhân với các phương...

Mã hóa lưu trữagno3 sử dụng AES-256 cho mọi dữ liệu nghỉ ngơi; nhiều nền tảng khác chỉ mã hóa trong truyền tải và lưu văn bản thuần túy trên máy chủ.
Quyền xóa dữ liệuBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu hoàn toàn qua bảng điều khiển; một số trang yêu cầu gửi email và chờ đợi nhiều tuần mới xử lý.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay; không gửi danh sách email hoặc thông tin cá nhân đến mạng quảng cáo.
Thời gian lưu trữDữ liệu cá nhân bị xóa sau 12 tháng kể từ khi đóng tài khoản; nhiều nền tảng giữ lại vô thời hạn hoặc không công khai thời hạn xóa.
Kiểm soát email tiếp thịBạn tắt email quảng cáo trong Cài đặt mà vẫn nhận thông báo giao dịch; một số trang bắt buộc nhận tất cả hoặc không nhận gì.
Truy cập dữ liệu cá nhânTải xuống bản sao đầy đủ thông tin tài khoản dạng JSON hoặc CSV trong vài giây; nhiều đối thủ yêu cầu đợi đến 30 ngày để nhận file.
Ghi log truy cập nhân viênMọi lần nhân viên xem dữ liệu của bạn đều được ghi log và hiển thị trong tab Quyền riêng tư; hầu hết nền tảng không cung cấp khả năng kiểm tra này.

Những yếu tố thiết kế giúp chính sách bảo mật agno3 dễ hiểu và thực thi

Chúng tôi muốn bạn biết chính xác điều gì xảy ra với thông tin của mình, vì vậy chúng tôi xây dựng các công cụ và...

Bảng điều khiển minh bạch

Tab Quyền riêng tư trong tài khoản hiển thị danh sách đầy đủ các trường dữ liệu chúng tôi lưu trữ, thời gian cập nhật lần cuối và ai đã truy cập thông tin đó. Bạn thấy log thời gian thực của mọi phiên đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như thay đổi cài đặt.

Tải xuống dữ liệu tức thì

Nhấp vào nút Xuất dữ liệu để nhận file JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, nhật ký đặt cược và cài đặt tài khoản. Quá trình hoàn tất trong vài giây, không cần yêu cầu qua email hay chờ đợi xét duyệt thủ công từ đội hỗ trợ.

Đồng ý từng lớp

Khi đăng ký, bạn chọn riêng biệt giữa đồng ý xử lý dữ liệu bắt buộc cho tài khoản và nhận email tiếp thị tùy chọn. Chúng tôi không gộp chung các lựa chọn này thành một hộp kiểm duy nhất, giúp bạn kiểm soát chính xác những gì bạn chia sẻ.

Thông báo thay đổi rõ ràng

Trước khi cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email tóm tắt những điều thay đổi bằng ngôn ngữ đơn giản và làm nổi bật các phần ảnh hưởng đến quyền của bạn. Bạn có 14 ngày để xem xét và có thể đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.

Xóa tài khoản tự phục vụ

Trong Cài đặt, chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua mã PIN hoặc OTP gửi đến số điện thoại. Tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức, dữ liệu cá nhân được xóa sau 12 tháng và bạn nhận email xác nhận với mã tham chiếu để theo dõi.

Log kiểm tra truy cập

Mỗi lần nhân viên agno3 xem thông tin cá nhân của bạn, hệ thống ghi lại thời gian, lý do và tên nhân viên. Bạn xem log này trong tab Quyền riêng tư, giúp phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào và báo cáo cho đội bảo mật nếu cần.

Câu trả lời nhanh về cách agno3 bảo vệ và sử dụng dữ liệu của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, được mã hóa AES-256 khi nghỉ ngơi. Dữ liệu được giữ lại trong suốt vòng đời tài khoản và thêm 12 tháng sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa hoàn toàn thông tin nhận dạng.

Có, vào tab Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản để tải xuống file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn tại cùng một nơi, với dữ liệu bị xóa hoàn toàn sau 12 tháng kể từ ngày đóng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch và số tiền với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân cho mạng quảng cáo hoặc nhà cung cấp dữ liệu bên ngoài.

Trong Cài đặt, chọn tab Thông báo và tắt hộp kiểm Email quảng cáo. Bạn vẫn sẽ nhận thông báo quan trọng về giao dịch, thay đổi mật khẩu và cập nhật chính sách, nhưng không còn nhận tin nhắn về sự kiện hoặc khuyến mãi mới.

Có, tab Quyền riêng tư hiển thị log đầy đủ các lần nhân viên agno3 xem thông tin của bạn, bao gồm thời gian, lý do và tên nhân viên. Nếu bạn phát hiện truy cập đáng ngờ, báo cáo ngay qua [email protected] hoặc chat trực tiếp.

Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy. Mọi mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên và lưu trữ dưới dạng hash. Khi bạn đăng nhập, chúng tôi so sánh hash chứ không giải mã mật khẩu gốc, ngăn chặn rò rỉ thông tin đăng nhập ngay cả khi cơ sở dữ liệu bị xâm nhập.

Chúng tôi gửi email thông báo trước 14 ngày, làm nổi bật các thay đổi quan trọng bằng ngôn ngữ đơn giản. Bạn cũng thấy banner trong tài khoản khi đăng nhập. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi yêu cầu đồng ý mới trước khi bạn tiếp tục sử dụng sảnh game.